常見問題

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一、返利問題
1、返利是怎么一回事?

當您點擊我們網站的鏈接去對應商家網站下單購物,商家會為您的訂單支付給我們一筆銷售傭金。我們把該傭金的全部以返利形式返還給您。

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2、我需要在每次下單購物的時候都訪問”米飯粒”才能拿到返利嗎?
是的,您必須要登錄到“米飯粒”網站,并在下單前從我們的鏈接點擊到商家頁面,我們才能準確的跟蹤到您的訂單并給您返利。

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3、下單多久后可以在米飯粒返利記錄中顯示?
一般來說,1—7天內訂單信息和返利狀態會在米飯粒賬戶中顯示,請您耐心等待。逾期未能顯示的,需要您在米飯粒賬戶中填寫丟單申訴,我們會積極與商家溝通,幫助您解決問題,還請您放心~

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4、返利狀態中:待可用、可提現有什么區別?
待可用表示您獲得的返利尚不能提現,通常會在下單后90天變為可提現;可提現表示您的返利已可通過Paypal、銀行卡或支付寶三種途徑取出。

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5、取得的返利需要多久才能變為可用?
通過米飯粒跳轉到商家購物成功后,您會在1—7天內在米飯粒賬戶中查看到訂單信息和返利狀態。此時的返利狀態為待可用,下單90天后您的待可用狀態變為可提現。當您的可提現金額達到$25時,您就可以向您指定的賬戶中提現啦~

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6、我能用非"米飯粒"提供的優惠券取得返利嗎?

您通過官網或其他渠道獲得的優惠碼,可以拿到米飯粒上進行比對。若米飯粒中有一致的優惠碼,則使用后返利;若沒有,則使用后不返利。

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7、我如果使用或購買一個禮品卡,仍然能收到返利嗎?

購買和使用禮品卡大部分是沒有返利的,所以請您在下單前仔細查看商家的返利限制條件。如果商家頁面沒有明確說明,以商家最終確認的結果為準。

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8、如何申請快速返利?

快速返利的實現方式為:需要您通過與米飯粒合作的公司(笨鳥、宜送、芒果速遞、愛郵全球)進行轉運。當您收到購物商家為您提供的包裹號后,您就可以在米飯粒的賬戶中申請快速返利了。注:快速返利的金額會充值到您在該轉運公司的賬戶中,用于未來支付運費費用使用。

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9、我如何做才能降低丟單的可能?

1)確認瀏覽器支持cookies

2)不要使用非米飯粒提供的優惠券

3)確保進入商家頁面前,商家購物車為清空狀態

4)跳轉后盡快完成購買流程,建議時間為2小時以內

5)要注意米飯粒商家主頁上每個商家不同的限制條件

6)無論何種情況下進入商家購買必須經由米飯粒鏈接跳轉

7)確保使用同一計算機的同一瀏覽器(中途不能關閉)進行購買

8)不要從"米飯粒"進入到一個商家后連續下多單(每次從米飯粒跳轉后,只能購買一次)

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二、丟單申訴問題

1、丟單申訴的審核周期是多久?

商家處理申訴類訂單需要一定的時間和流程,米飯粒回復的速度取決于商家的處理速度,一般快則2-4周,慢則更久。在此期間還請您耐心等待,商家反饋后我們會及時更新您的申訴狀態。

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2、丟單申訴成功后何時返利能變為可提現

當您申訴成功且距離下單時間滿90天時,返現狀態即可變為可提現。

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3、丟單申訴是否支持多圖上傳

米飯粒的丟單申訴是支持多圖上傳的。您在圖片選擇的對話框中,按住Ctrl鍵再選擇您需要上傳的圖片即可

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三、提現問題

1、如何接收我的返利收益?

您必須至少有一筆確認的訂單,并且帳戶可提現金額達到$25,就可以申請提現了。提現流程:

1)登錄到您的”米飯粒”賬戶,點擊“申請提現”按鈕,提交您的提現申請。

2)您可以通過印有VISA/MasterCard標識的信用卡/借記卡、Paypal以及支付寶來收取您返利提現。

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2、提現需要多久能到賬?

米飯粒審核付款會在 5個工作日內處理完成。Paypal通常會在我們付款完成后的48小時內到賬。銀行卡的收款方式可能需要額外的3-5個工作日才會到賬。支付寶一般也需要額外的3-5個工作日完成代發入賬。具體的時間由入賬方的處理效率而定

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3、提取的返利款項是美金還是人民幣?匯率是怎么換算的?

“米飯粒”處理完成提現申請,將提現款項打給支付寶或銀行卡后,您實際到帳為人民幣金額,匯率按照6.15結算;使用Paypal提現為美元金額。

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4、我可以修改提現的方式嗎?

更改提現方式會有三種情況:

1)如果您需要修改收款方式,請在我們已經確定支付返利之前登錄您的“米飯粒”賬戶,在賬戶設置中修改您的收款方式。

2)如果您發現收款方式有誤時我們已經付款,原收款方式是Paypal并且款項未被認領,您可以通過QQ或郵箱通知我們取消該筆付款,重新支付到修改后的地址。

3)若原收款方式是信用卡/借記卡,除非款項支付不成功(卡種不屬于米飯粒支持返利支付的范圍內),不然我們是沒辦法追回付款的。

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四、其他問題

1、我想使用"米飯粒",需要注冊一個賬戶嗎?

是的,為了能拿到返利,您必須有一個"米飯粒"賬戶。您可以通過在米飯粒官網自行注冊,或通過第三方登錄的形式擁有米飯粒的賬戶

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2、我是直接從"米飯粒"購物嗎?

不是的親,"米飯粒"并不是一個在線商城,我們并不出售任何商品。"米飯粒"是一個專注于為您在線購物提供優質返利服務體驗的網站。

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3、我的購物信息安全嗎?
當然!您的購物信息是安全且私密的。雖然我們可以看到您訪問了哪些商家,但我們并不收集您的任何瀏覽信息和信用卡信息。“米飯粒”也絕不會出售您的電子郵件地址給任何人。

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